パナソニック・ホーム 個人向けトップ > カーナビ/カーAV > 番組情報(EPG)表示に関するお知らせ

 

番組情報(EPG)表示に関するお知らせ

2014年2月24日
パナソニック株式会社
オートモーティブ&インダストリアルシステムズ社

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

当社より発売いたしましたカーナビゲーション、および車載用地デジチューナーにおいて、以下の通り、番組情報(EPG)を表示できなくなる事が判明いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対象商品をお使いのお客様は、早急に改善プログラムにてバージョンアップいただきますようお願いいたします。

<2014年2月26日追記>

当初、2014年3月4日より不具合発生とご案内しておりましたが、2014年2月26日より発生することが判明いたしました。誠に申し訳ございません。

 ■現象

2014年2月26日より番組情報が正常に表示されなくなります。(2014年2月26日修正)

※地上デジタル放送の受信には影響ありませんので、正常にご視聴いただけます。

 ■対象と改善プログラム

2008年以降に発売された、下記品番のカーナビゲーション、および車載用地デジチューナーが対象です。

※記載が無い場合は本不具合の対象外ですので、改善プログラムでのバージョンアップの必要はございません。

ご使用のカーナビゲーション、および車載用地デジチューナーの品番を選択し、ダウンロードページから改善プログラムを入手してバージョンアップいただけます。

●ご不明な点がございましたら当社お客様相談センターへお電話下さい。

お客様ご相談センター専用フリーダイヤル

0120-50-8729
(受付時間9:00〜18:30)

1番目の音声ガイダンスにて、1番の「ストラーダカーナビ」、
2番目の音声ガイダンスにて、1番の「地上デジタルテレビの番組表について」を
選択してください。