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パナソニック・ホーム > 個人向けトップ > お客様サポート > の中のDVDレコーダー/DVDプレーヤー/VHS > の中のDMR-XP10 > の中のよくあるご質問 > の中のこんな表示が出たらのページです。

よくあるご質問

こんな表示が出たら

本体表示窓

エラー表示
内容

B-CAS OUT

  • デジタル放送を録画中などで、B-CASカードが正しく挿入されていない場合に表示されます。B-CASカードを挿入してください。

DL 1/5

(数字の1は例です)

  • ダウンロード実行中です。表示が消えるまで本機を操作することはできません。故障の原因となりますので、絶対に電源コードを抜かないでください。(1/5 はダウンロードの進み具合を表します)
HARD ERR
  • 電源を入れ直しても症状が変わらない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
NoREAD
  • ディスクに汚れや傷が付いているため、録画や再生、編集できません。
  • レンズクリーナーでの作業が終了たときにも左記のメッセージが表示されることがあります。開閉を押してクリーナーを取り出してください。
PLEASE WAIT
  • 終了処理中です。“BYE”が表示されたあと、電源が切れます。
  • 停電または動作中に電源コードが抜けたための復旧動作中にも表示されます。表示が消えれば使えます。
PROG FULL
  • すでに32件の予約がされています。不要な予約を消してください。
U30 2 ※
(数字)は1 〜 3のいずれかを表示
  • 本体とリモコンのリモコンモードが違っています。リモコンモードを合わせてください。

    リモコン操作で右の数字のボタンと決定を同時に2秒以上押したままにしてください
U50 ※
  • アンテナ電源の異常です。アンテナケーブル線内で芯線と編組線が接触(タッチ)していないか確認してください。
U59 ※
  • 本体の内部温度が上昇しています。安全のため動作停止中です。表示が消えるまで(約30分間)お待ちください。できるだけ風通しのよいところに設置し、後面の内部冷却用ファンの周りを空けてください。
U61
  • (ディスクトレイにディスクが入っていないとき)録画や再生、ダビング中に、異常が確認された場合に表示されます。本体動作を正常に戻すため、復旧動作中であることを示しています。故障ではありません。表示が消えれば使えます。
U71
  • 接続機器がHDMIに対応していません。

U72 ※

U73 ※

  • HDMI接続時に異常が発生しました。
    -接続機器がHDMIに対応していません。
    -HDMIケーブルが破損しています。
    -HDMIロゴの付いたケーブルをお使いください。
U75 ※
  • 本機とHDMIケーブルで接続されたテレビやアンプなどの機器が著作権保護に対応していないため、著作権保護されたDVDビデオは再生できません。
U76 ※
  • お使いのDVDビデオは著作権情報が不正なため再生できません。
U88
  • (ディスクトレイにディスクが入っているとき)再生やダビング中に、ディスクに異常が確認された場合に表示されます。本体動作を正常に戻すため、復旧動作中であることを示しています。故障ではありません。表示が消えれば使えます。
F99 ※
  • 本機が正常に動作しません。本体の電源を押し、電源を切/入してください。それでも症状が変わらない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
UNFORMAT
  • フォーマット(初期化)されていない[RAM][-RW(V)][-RW(VR)]、または他の機器で記録された[-RW(V)]が入っています。ご使用になる場合は、ディスクをフォーマットしてください。ただし、記録されていた内容はすべて消去されます。
UNSUPPORT
  • 本機で録画や再生ができないディスクが入っています。
これらの表示は、本機の症状を表すサービス番号です。
上記に紹介している操作をしても表示が消えない場合は、お買い上げの販売店またはお近くの修理ご相談窓口へ修理を依頼してください。ご依頼の際には「サービス番号、F99」などとお知らせください。

テレビ画面

エラー表示
内容

読み込みできません。ディスクを確認してください。

  • ディスクが裏返しになっていませんか。
(対応)カードが入っていません。
  • カードのフォーマットが異なっていませんか。
記録できないディスクが入っています。
  • 本機で記録できないディスクが入っていませんか。
  • [-R(VR)][-R(V)][-R DL(VR)] [-R DL(V)][-RW(VR)][-RW(V)] ファイナライズ後のディスクが入っていませんか。
  • [RAM][-RW(VR)][-RW(V)] フォーマットを行ってください。
このディスクは規定のフォーマットがされていません。
(ディスクなどが)いっぱいで記録できません。
  • [HDD][RAM][-RW(VR)][-RW(V)][SD]不要な番組、写真または音楽を消去してください。
  • 新しいディスクやカードを使ってください。
番組数がいっぱいで記録できません。
ダビング先の容量が足りません。
録画を正常に終了できませんでした。
  • 録画禁止の番組のため、録画できません。
  • ディスクの残量がなくなっていませんか。
  • 最大番組数を超えていませんか。
ディスクへの書き込みができません。
  • ディスクに傷や汚れがありませんか。
フォーマットできません。
チャンネルを設定してください。
  • ガイドチャンネルが正しく設定されていないため、Gコード®予約ができません。
操作禁止マーク
  • ディスクまたは本機がその操作を禁止しています。

再生できません。

  • 非対応のディスク(映像方式が異なるディスクなど)が入っています。
本機では再生できません
  • 非対応の画像を再生しようとしています。
  • 本機の電源を切り、カードを入れ直してください。
フォルダがありません。
  • 本機で対応したフォルダがありません。
ディスクへダビングするための準備をHDDに行います。HDDはディスクへダビングするために必要な空き容量が足りません。最大4時間(SPモード)の空き容量が必要です。不要な番組を消去してください。
  • [-R (V)][-R DL(V)][-RW(V)]HDDの残量が少ないときやHDDに記録されている番組数とダビングする番組数の合計が500を超える場合、ダビングすることはできません。HDDの不要な番組を消去してください。
ディスクへダビングするための準備をHDDに行います。HDDへ記録できる番組数が500番組までとなっています。選択された番組で500番組をこえるため、HDDの不要な番組を消去してください。
データを取得中です。
  • デジタル放送からデータを取得中です。
B-CASカードを正しく挿入してください。
  • B-CASカードの挿入方向の間違い、または使用できないカードが挿入されています。 B-CASカードを正しく挿入してください。
アンテナとの接続に不具合があります。接続をもう一度確認してください。
  • アンテナ電源の異常です。アンテナケーブル線内で芯線と編組線が接触(タッチ)していないか確認してください。
受信できません。
アンテナの設定や調整を確認してください。
  • アンテナの設定や調整が正しくできていない、天候の影響などで受信障害が発生している、または放送されていないチャンネルを選局しているため受信できません。 
受信できません。B-CASカード、アンテナ設定、もしくはこのチャンネルの契約をご確認ください。
  • 正しく受信できない番組を録画した場合、または購入されていない有料放送の番組を録画した場合に表示されます。
  • アンテナの設定や調整が正しくできていない、天候の影響などで受信障害が発生している、または放送されていないチャンネルを選局している場合は正しく受信できません。
  • 有料放送の場合は、購入してから録画してください。
  • 契約したB-CASカードを挿入していますか。
現在、このチャンネルは放送を休止しています。
  • 放送を休止しているチャンネルを選んでいます
番組データがありません。決定ボタンで取得します。
  • 地上デジタル放送の番組表(Gガイド)で取得したい番組を選んで[ 決定] を押すと、受信可能なチャンネルであれば数分で受信します
購入できません。電話の接続・設定を確認のうえ、ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへ連絡してください。
  • B-CASカードの記録容量を超えている場合など、購入記録が送信できないときに表示されます。電話回線の接続や設定を確認してください。
現在、受信できません。
  • 受信するための送信データが異常の場合に表示されます。
視聴できません。視聴するには決定ボタンを押してください。
  • 有料番組の購入をしていません。
    [決定]で、再度購入操作が行えます。
データを送信します。よろしいですか?
  • データ放送の指示により、データをサービスセンターに送信します。
降雨対応放送に切り替わりました。
  • 雨の影響により、衛星電波が弱くなったため、引き続き放送を受信できる降雨対応放送に切り替えました。画質、音質が少し悪くなり、番組情報が表示できない場合もあります。
緊急警報放送が開始されました。決定で選局、戻るで本メッセージを非表示にします。
  • 緊急警報放送が始まっています。必ず確認するようにしてください。

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