よくあるご質問

電源が入らない。

1. 電源プラグがコンセントから抜けていませんか？
2. リモコンで電源が入らない場合は、テレビ本体の電源が「切」になっていませんか？

リモコンが操作できない。

1. 電池が消耗していたり、電池の極性が違って　いませんか？
2. リモコン受光部に、蛍光灯の光など強い照明が当たっていませんか？
3. リモコン受光部とリモコンの間に、障害物を置いていませんか？
4. 本機専用リモコンを使用していますか？（他のリモコンでは動作しません）

映像が揺れる映像が不鮮明。

1. アンテナやアンテナ線が劣化または破損、断線をしていませんか？
2. アンテナ線は正しく接続されていますか？
3. ビデオデッキを使用し、テレビ側で選局するときビデオデッキの「テレビ/ ビデオ」切換は、「テレビ」側になっていますか？

画像にはん点が出たり、画面が揺れる。

外部（自動車や電車、高圧線、ネオン、モーター、着磁した鉄骨、鉄製の雨戸など）からの影響（妨害電波や誘導電磁波）を受けていませんか？
→一度電源を切り、設置場所を変えてみてください。

映像が2重3重に見える。

1. アンテナの方向がずれていませんか？
2. 山やビルからの反射電波を受けていませんか？

色模様が出る色が消える。

他のテレビからの影響（妨害電波）を受けていませんか？
→テレビの設置場所を変えると改善することもあります。

あるチャンネルだけ映りが悪い。

チャンネルの微調整は、正しいですか？

チャンネル番号が画面から消えない。

画面表示ボタンが押されていませんか？
→再度画面表示ボタンを押してください。
外部入力に切り換えたときは、外部信号の映像がないと消えません。
画面表示ボタン

映像が不安定なとき、一瞬画面が真っ白になる。

液晶を駆動するための信号が欠落したときなどに発生するもので、故障ではありません。

テレビから時々、「ピシッ」と音がする。

画面や音声に異常がない場合は、室温の変化により、キャビネットがわずかに伸縮する音です。性能その他に影響はありません。

チャンネルを切り換えたとき、一瞬画面が暗くなる。

チャンネルを切り換えたときに発生するノイズを見えにくくするために、一瞬画面を暗くしています。

外部入力の画面表示が揺れる。

入力を「外部入力」に切り換えたとき、映像・音声入力端子に信号が無いと起こる場合があります。

接続した機器の映像が出ない。

各端子にプラグはしっかり差し込まれていますか？
→ 端子の奥までしっかり差し込んでください。

映像が伸びたり、縮んだりして見づらい。

画面モードボタンで「16：9」または「4：3」に切り換えてご覧ください。
画面モードボタン

画面の上下に映像のない部分ができる。

ビデオ入力のとき、画面モードボタンで「16：9」にすると映像上下圧縮しますので、上下が映像のない部分になります。（画面モードが「オート」のときも映像ソフトがシネマサイズなどの場合は同様に映像のない部分になります。）
画面モードボタン

その他ご注意点について

1. 一旦、テレビ本体の電源を切ってください。
2. チャンネル設定ボタン（本体上部）を押しながら、テレビ本体の電源を「入」にし、映像が出たら離してください。

チャンネルが切り換わらない「BS ロックがオンに・・・」の表示が出る。

BS 放送を録画予約または録画中は「BS ロック」となり、他のBS チャンネルは選局できません。
→ BS ロックを解除してください。

BS の音声が出ない。

BS 音声選択「テレビ/ 独立」が「独立」になっていませんか？
→ 独立音声放送がない場合は「テレビ」にしてください。

BS の画面が出ない。（映像も音も出ない）

1. BS アンテナへの電源設定が「オフ」になっていませんか？
   → BS ブースターを使っていないときは「オン」にする。
2. 「スクランブル放送…」の表示が出ているときは、BS デコーダーの電源が入っていないときです。

画面に「BSアンテナ線がショートしています・・・」の表示が出る。

BS アンテナ線がショートしています。
→ BS アンテナ線を外し、販売店にご相談ください。

ノイズが出る“ブチッブチッ”または“バリッバリッ”と雑音が出る。

• BS アンテナの向きや、アンテナ線の劣化など・着雪（アンテナ）、雨、雷雲などによる電波の減衰や、強風時のアンテナの揺れ。

BS（衛星放送）電波について

BS（衛星放送）の電波は全国一円をカバーしますが、電波の強さは各地で異なります。雷雨や豪雨のような強い雨が降ったり、雪がアンテナに付着すると電波が弱くなり一時的に画面や音声に雑音が出たり、ひどい場合には全く受信できなくなることがあります。