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プラズマテレビ 「品番:TH-P46Z1・TH-P50Z1・TH-P54Z1」ご愛用のお客様へ

2009年10月19日
 平素はPanasonic製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 
 この度、2009年4月より生産販売しておりますプラズマテレビ「品番:TH-P46Z1・TH-P50Z1・TH-P54Z1」の一部製品におきまして、部品の取り付けにバラツキがあり、電源が入らなくなる症状が発生する可能性のあることが判明いたしました。
 安全上には何ら問題はありませんが、弊社といたしましては、お買い上げいただきましたお客様を対象に無償で点検と部品交換を実施させていただきます。対象機種をご愛用のお客様におかれましては、下記の専用フリーダイヤルへご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
 お客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
対象機種
品 番 : TH-P46Z1・TH-P50Z1・TH-P54Z1
  • 【図1】 ディスプレイユニット表面の品番表示位置をご確認ください。
  • 【図2】 ディスプレイユニット裏面の定格銘板の品番表示は、それぞれTH-P46Z1J ・TH-P50Z1J ・TH-P54Z1Jとなります。
ディスプレイユニット表面
ディスプレイユニット裏面

製造番号 : YQ9220001 から YQ9410004
  • 上記【図2】 ディスプレイユニット裏面の定格銘板の製造番号表示をご確認ください。
  • 但し、対象製造番号でも、【図2】 ディスプレイユニット裏面の定格銘板の中央下部に白シールが貼ってある製品は対象外です。
お申し込み窓口
専用フリーダイヤル(無料):
0120-875-272
受付時間:

9時〜18時

(土曜・日曜・祝日を除く)
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、弊社が定める個人情報保護方針に即して厳重に管理し、本件に関わる点検業務のみに利用させていただきます。