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よくあるご質問

マッサージチェア 故障かな?

商品情報

ご質問と回答

Q01.動作音が響き、気になります。音を抑えるための良い方法はありませんか?

A01.

動作音が一番大きいタタキの場合で約60〜65デシベルです。
周囲や階下への騒音や振動が気になる時は、市販のマットなどを敷いてお使いください。


Q02.長く使っているうちに、音が大きくなってきたように感じます。問題はありませんか?

A02.

長くお使いいただいている場合、機構部のグリス(油)切れやベルトの摩耗などが原因で音が大きくなることがあります。
また、故障が発生していることも考えられますので、お買い上げの販売店または修理のご相談窓口に修理点検の依頼をしてください。



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