お悩みサポートQ&A

取り付け可能な蛇口と、取り付けができない蛇口があります。蛇口に取り付けられない場合は、分岐水栓など別途取り付け工事が必要です。
取付できる場合でも、別売品が必要なこともあるので、注意してください。

取付できない蛇口は下のようなものですね。

蛇口（水栓）の品番から取り付け方法が確認できます。ご購入前に蛇口（水栓）の品番を調べておけば、購入した後スムーズに取り付けすることができます。

次に、設置場所の確認です。購入する前に設置したいスペースを考えてみましょう。詳しくは、「選び方のポイント」ページをご覧ください。

取り付け方がよく分からない場合は、ご自宅の蛇口（水栓）の形状をチェックすれば、取り付け方法や取り付け方を確認できます。

還元水素水生成器／アルカリイオン整水器／浄水器を使用する上で、カートリッジの交換は気になるポイントのひとつです。
目安は「使用日数」と「使用量」になります。商品によって異なりますので、どちらかが目安に達したら交換してください。下図のTK-HS92のように目安が表示される機種もありますので、目安に達したら速やかに交換してください。

カートリッジ交換時期の表示機能がない場合は、使い始めの時期を控えておきましょう。

主に3つの理由があります。
① 整水器・浄水器の機能が低下してしまう
② 浄水のカルキ臭や除去対象物質が除去できなくなる
③ 浄水流量（一度に浄水できる水の量）が少なくなってしまう

そうなのです。
カートリッジの交換について、実証実験をした動画があるのご覧ください。

カートリッジの交換は、交換時期が来ていなくても、嫌な味やにおいがする、長期間使っていない場合は、交換することをオススメします。
下のページにもカートリッジ交換のことが書かれているので、ご参考にしてください。

そうですね。気をつけていただきたい点はあります。
例えば、長時間の断水があった後、濁った状態のまま水を機器に通しているなど、あきらかに汚れた状態の水を浄水器・整水器に通せば、カートリッジの負担も大きくなります。
断水などで一時的に水道水が濁ってしまった場合は、透明になるまで流してから浄水器・整水器に通すようにしましょう。

対応するカートリッジは本体の品番をお確かめのうえ、「交換用カートリッジ早見表」より検索してください。付属のカートリッジ以外にも代替できるものもありますが、売り切れの際などはご検討ください。

他にも商品ラインアップから欲しい商品を探したり、よくあるご質問などのサポート情報もあるので、ご参考にしてください。

買い替えの目安は約10年です！
詳しくは、「アルカリイオン整水器・還元水素水生成器の買い替え時って？」ページをご覧ください。