お悩みサポートQ&A

取り付け可能な蛇口と、取り付けができない蛇口があります。蛇口に取り付けられない場合は、分岐水栓など別途取り付け工事が必要です。
取付できる場合でも、別売品が必要なこともあるので、注意してください。

取付できない蛇口は下のようなものですね。

蛇口（水栓）の品番から取り付け方法を検索できるので、ご確認ください。

次に、設置場所の確認です。
商品によって大きさも違いますし、シンクまわりに設置しないといけないですね。購入する前に設置したいスペースを考えてみましょう。
詳しくは、「選び方のポイント」ページをご覧ください。

取り付け方がよく分からない場合は、取り付けの実演動画もあります。
ぜひ、ご覧ください。

還元水素水生成器／アルカリイオン整水器／浄水器を使用する上で、カートリッジの交換は気になるポイントのひとつですね。
目安は「使用日数」と「使用量」になります。
商品によって異なりますので、取扱説明書やカタログを見てご確認いただき、どちらかが目安に達したら交換してください。
下図のTK-HS92のように目安が表示される機種もあります。
目安に達したら速やかに交換してくださいね。

カートリッジ交換時期の表示機能がない場合は、使い始めの時期を控えておきましょう。

主に3つの理由があります。
① 整水器・浄水器の機能が低下してしまう
② 浄水のカルキ臭や除去対象物質が除去できなくなる
③ 浄水流量（一度に浄水できる水の量）が少なくなってしまう

そうなのです。
カートリッジの交換について、
実証実験をした動画があるのご覧ください。

カートリッジの交換は、交換時期が来ていなくても、嫌な味やにおいがする、長期間使っていない場合は、交換することをオススメします。
下のページにもカートリッジ交換のことが書かれているので、ご参考にしてください。

そうですね。気をつけていただきたい点はあります。
例えば、長時間の断水があった後、濁った状態のまま水を機器に通しているなど、あきらかに汚れた状態の水を浄水器・整水器に通せば、カートリッジの負担も大きくなります。
断水などで一時的に水道水が濁ってしまった場合は、透明になるまで流してから浄水器・整水器に通すようにしましょう。

対応するカートリッジは本体の品番をお確かめのうえ、「カートリッジ検索」ページより検索してください。
付属のカートリッジ以外にも代替できるものもあるので、売り切れの際などはご検討ください。その他、取扱説明書やカタログにも記載されているので、こちらもご参考にしてくださいね。

他にも商品ラインナップから欲しい商品を探したり、よくあるご質問などのサポート情報もあるので、ご参考にしてください。