Q&A

スマート家電について、よくある質問をまとめました。

Q) 自分が登録しているメモリ番号(ユーザ番号)を変更する手順を教えてください。変更する場合、体組成計本体に記録されているこれまでの測定データを新メモリ番号(ユーザ番号)に移すことができますか?サーバに記録されている測定データはどうなりますか?

A)

1. 「パナソニック スマート アプリ」の機器設定において、「ユーザ情報の削除」を選択してください。
 「ユーザ情報の削除」を行った際に、自分が登録しているメモリ番号の測定データが保存されます。
2. 再度機器設定において、「ユーザ情報の登録」を行い、新しいメモリ番号を設定し、ユーザ登録を行ってください。

体組成計本体に記録されているこれまでの測定データを新メモリ番号(ユーザ番号)に移すことができません。サーバに記録されている測定データはそのまま保存されております。