Q&A

スマート家電について、よくある質問をまとめました。

Q) 「サーバー接続に失敗しました。申し訳ございませんが、もう一度やり直してください。」というメッセージが表示されましたが、どうすればよいですか?

A)

電波が弱くネットワーク通信ができない環境でご利用されている可能性があります。
電波の強い場所で再度お試しください。

もしくは、スマートフォンの通信設定が正しく行われていない可能性があります。
正しい通信設定はスマートフォンごとに異なりますため、スマートフォンのマニュアルをご参照いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。