Q&A ご利用の準備に関するよくあるご質問
Q）サービスを使用するには、どんな準備が必要ですか？【タッチアクセス対応家電をお使いの場合】
Q）サービスを使用するには、どんな準備が必要ですか？【無線アクセス対応家電をお使いの場合】
Q）Androidスマートフォン用の｢パナソニック スマート アプリ｣は、Google Play以外からダウンロードできますか？
Q）家電製品を購入した本人以外でも、サービスを利用できますか？
Q）新規会員登録時に空メールを送信しましたが、メールが届きません。
Q）新規会員登録時に空メールを送信しました。まだ会員本登録が完了していませんが、もう一度空メールを送ってもよいですか。
Q）新規会員登録時に空メール送信や空メールの受信がうまく動作しません。別の方法で会員登録できませんか。
Q）メールアドレスを直接入力する方法で、新規会員登録時に「スマートフォンで受信いただけるアドレスをご記入ください。」と記載されていますが、使えるメールアドレスに制限はありますか？
Q）メールアドレスを直接入力する方法で、新規会員登録の仮登録中に仮登録の内容を変更することは、可能でしょうか？
Q）パソコンからクラブパナソニックの会員登録を行いましたが、登録したログインIDで「パナソニック スマート アプリ」のログインができません。
Q）なぜ、クラブパナソニックに会員登録する必要がありますか？
Q）会員情報変更時に入力する「携帯電話用メールアドレス（スマートフォン以外）」（任意入力）は何に使用されるのでしょうか？
Q）スマートアプリにログインしないと、各種機能を使えないのですか？
Q）スマートフォンを機種変更した場合はどうすればよいですか？
Q）無線アクセス機能（「機器を検出」で登録）に対応している家電はどのようなものがありますか？
Q）「パナソニック スマート アプリ」を立ち上げたとき、画面左下に「機器検出数：0」と表示されます。これはどういう意味ですか？
Q）登録したい無線アクセス機器があるのですが「機器検出数：0」のままです。どうすれば検出されますか？
Q）機器を登録する画面で「機器を検出」とありますが、どういう意味ですか？
Q）My家電登録したくない無線アクセス機器のアイコンと「○○を登録」という表示が出ます。表示されないようにできますか？
Q）手順通りに操作していますが、「パナソニック スマート アプリ」のトップ画面左下に「機器検出数：」といった表示が出ません。【無線アクセス機能（「機器を検出」で登録）に対応している家電】