2013年度更新地図(CA-HDL138D/DC,CA-HDL139D/DC)に関するお詫びとお知らせ
2012年12月19日
2013年1月31日更新
パナソニック株式会社
オートモーティブシステムズ社
平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
当社より発売いたしました2013年度版地図データ更新キットの下記対象機種において、ルート案内時の「ルートガイド表示」が正常に表示されないことが判明いたしました。
現在、対象商品の販売および無償キャンペーン分の発送を停止しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
以下の通り、取り急ぎご案内申しあげます。
※ 該当製品の販売・送付を再開いたしました。
2013年度更新地図(CA-HDL138D/DC、CA-HDL139D/DC)販売・送付再開のお知らせ
■現象 | ・ 更新後、「ルートガイド表示」を「する」に設定しても、ルートガイドの情報を表示しない。 ・ この場合でもナビゲーションの案内は正常に動作いたします。また、上記以外のご使用については支障ございません。 |
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■対象機種 | ・改善プログラム収録前の2013年度版地図データ更新キットで、ソフトバージョンアップを行った以下機種が対象となります。 |
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データ更新キット品番 | 対象ナビゲーション機種 | ソフトバージョン | |
CA-HDL138D CA-HDL138DC |
CN-HX910D | 0000170681070104 ※ソフトバージョンの確認方法はこちら |
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CN-HW890D | 0000170781070102 ※ソフトバージョンの確認方法はこちら |
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CN-HW860D | |||
CA-HDL139D CA-HDL139DC |
CN-H500D | 0000170981040102 ※ソフトバージョンの確認方法はこちら |
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CN-H500WD |
■すでに更新済みのお客様へ
同梱されている地図更新DVDの品番より、改善プログラムデータの必要有無をご確認ください。
改善プログラムをダウンロードする際は、年度更新キットに同梱されているセットアップ用SDメモリーカードはご使用になれません。
品番記載箇所 | 地図更新DVDの品番 | 改善プログラムデータ ダウンロード |
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YEAR0400080A YEAR0400081A |
改善プログラムデータが収録されているので 必要ありません。 |
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YEAR0400080 YEAR0400081 |
改善プログラムデータのダウンロードが必要です。 |
CA-HDL138D/DC 、 CA-HDL139D/DC いずれも地図更新DVDが2枚同梱されています。