ナビcafeコミュニティサービス終了および
ポイントの取り扱いに関するお知らせ

2026年9月30日
パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社

いつもナビcafeコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2027年3月31日(水)をもちまして、「ナビcafeコミュニティサービス」を終了させていただくこととなりました。長年にわたりご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

また、サービス終了に伴い、ナビcafeポイントのご利用も終了いたします。お持ちのポイントの利用期限や失効日、ポイントをご利用いただけるキャンペーンについて、以下のとおりご案内いたします。

目次

▼ナビcafeコミュニティサービス終了について
終了対象となるコンテンツやサービスについてご案内します。
▼ポイントの取り扱いについて
ポイントの利用期限や失効日、ポイントの交換可能なキャンペーンについてご案内します。
▼ナビcafeコミュニティサービス終了に関する
よくある質問
サービス終了やポイントに関するよくあるご質問をご確認いただけます。

ナビcafeコミュニティサービス終了について

2027年3月31日(水)をもちまして、ナビcafeコミュニティサービスを終了いたします。
これに伴い、以下のコンテンツ・サービスがご利用いただけなくなります。

【終了対象となるコンテンツ・サービス】

■ユーザーズコミュニティ
  • ・購入お役立ち実感レビュー
  • ・My 取付け紹介
  • ・教えて!ナビメイト
  • ・Enjoy!ドライブ日記( Enjoy!ナビblog)
  • ・ナビcafeアンケート
■スポット情報
  • ・注目のキャンプ場
  • ・話題のドライブスポット
  • ・スクリーン名場面 ロケ地ガイド
  • ・湯けむり日本 温泉の旅
  • ・グルメ特集
■その他サービス
  • ・太田隆司ペーパーアート作品集ダウンロードサービス
    ※最終配信:2027年2月末

【終了時期】2027年3月31日(水)

【2027年4月以降もご利用いただけるサービス】

  • ・ユーザー登録サービス
  • ・メールマガジン(配信を希望された方のみ)

ポイントの取り扱いについて

ナビcafeコミュニティサービスの終了に伴い、保有ポイントのご利用は2027年2月28日(日)をもって終了し、ポイントは2027年3月1日(月)に失効いたします。

【終了対象となるポイント】

ナビcafe登録(ユーザー登録)およびナビcafeコミュニティサービスのご利用により付与された全ポイント

【ポイントのご利用について】

ポイントのご利用機会として、これまでのご愛顧への感謝を込めて、保有ポイントをご利用いただける「ナビcafeコミュニティありがとうキャンペーン」を実施予定です。

「ナビcafeコミュニティありがとうキャンペーン」概要

  • 実施期間:2026年10月下旬頃 ~ 2027年2月28日(日)まで
  • 実施回数:期間中全3回を予定

    ※キャンペーンの詳細は、今後ホームページおよびメールマガジンにてご案内いたします。

【終了時期】

ポイント付与/利用期限:2027年2月28日(日)まで
ポイント失効日:2027年3月1日(月)

※2027年3月1日以降、ポイントが付与される場合や、保有ポイントが表示される場合がありますが、ポイントをご利用いただくことはできませんので、キャンペーン期間内でのご利用をお願いいたします。

ナビcafeコミュニティサービス終了に関するよくある質問

A1:

市販ナビゲーション「ストラーダ」の生産終了に伴い、今後のサービス運営体制を総合的に検討した結果、コミュニティの運営を終了させていただくこととなりました。これまでご参加、ご利用いただいた皆様には、心より感謝申し上げます。

A2:

2027年3月31日をもって終了いたします。

A3:

いいえ。ナビcafeコミュニティ機能は2027年3月31日をもって終了しますが、ユーザ登録サービス・メールマガジン(配信を希望者された方のみ)については、2027年4月1日以降もご利用いただけます。

A4:

こちらのページの「ナビcafeでナビを登録された方」よりログインができます。

A5:

はい。現在ご利用のID/パスワードは、2027年4月1日以降も引き継がれ利用いただけます。

A6:

保有ポイントは2027年3月1日(月)をもって失効いたします。
なお、2026年10月下旬頃~2027年2月28日(日)にかけて「ナビcafeコミュニティありがとうキャンペーン」の実施を予定しておりますので、ぜひ期間内にポイントをご利用ください。
※2027年3月1日以降、ポイントが付与される場合や、保有ポイントが表示される場合がありますが、ポイントをご利用いただくことはできませんので、キャンペーン期間内でのご利用をお願いいたします。

A7:

2026年10月下旬頃 ~ 2027年2月28日(日)にかけて全3回を予定しております。
保有ポイントは、2027年3月1日(月)に失効いたしますので、キャンペーン期間内にご利用をお願いいたします。
※キャンペーンの詳細は、今後ホームページおよびメールマガジンにてご案内いたします。

A8:

お持ちのポイントは、ナビcafeにログイン後、マイページからご確認いただけます。

A9:

2027年3月31日のコミュニティ終了をもちまして、投稿データは閲覧できなくなります。

A10:

申し訳ございませんが、コミュニティの投稿内容をダウンロードする機能はございません。

A11:

2027年3月31日までとなります。

A12:

2027年3月31日までとなります。

A13:

2027年3月31日までとなります。

A14:

2027年3月31日までとなります。

A15:

2027年3月31日までとなります。

A16:

2027年3月31日までとなります。

A17:

ナビcafeおよびナビライブラリーに掲載中の太田隆司ペーパーアート作品集は、2027年3月31日までダウンロードいただけます。なお、作品の追加は2027年2月末をもって終了させていただきます。

A18:

ご利用のナビが対象機種であれば、引き続き地図更新サービスをご利用いただけます。
こちらより対象機種をご確認ください。

A19:

現在のところ、ナビcafeコミュニティに代わる後継サービスの予定はございません。

※各期限は現時点での予定であり、変更となる場合があります。

本ページでは、ナビcafeコミュニティサービス終了に関する主なご質問と回答を掲載しております。
こちらのQ&Aで解決しない場合は、「よくあるご質問」をご利用ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記までお問い合わせください。

カーナビ・カーAV ご相談窓口

間違い電話が多くなっております。お電話の際には、番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いします。

フリーダイヤル 0120-50-8729 9:00~17:00(年中無休)

フリーダイヤルに接続できない場合:045-929-0511(有料)
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