カーナビステーション
ストラーダ 2022年モデル
個人情報に関するお詫び
2023年3月29日
(2023年7月1日更新)
パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社
平素は、パナソニック製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社が2022年12月に発売しました以下に記載のカーナビステーション ストラーダ7品番におきまして
お客様がスマートフォンのWi-Fiネットワークに本機を接続された際、弊社に送信されるログデータに、
本来、送信の対象外であった個人情報が、一部含まれていたことが判明いたしました。
現在は、ログデータの収集(自動ログ送信機能)を停止しており、お客様がスマートフォンのWi-Fiネットワークに本機を接続されても、個人情報が送信されることはございません。
なお、取得いたしました個人情報につきましては、弊社で厳重な管理の下
個人情報の漏洩が無いことを確認し、既に削除しております。
お客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりますので、
何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- ■個人情報を含むログデータが送信されていた条件
- 2022年12月~2023年2月の間において、お客様がスマートフォンと下記の対象機種をWi-Fi接続され、
自動ログ送信機能の「有効」を選択された場合
(Bluetooth接続では、ログデータの送信は行われません) - ■対象製品(品番)
- CN-F1X10BGD、CN-F1X10GD、CN-F1D9GD
CN-HA02D、CN-HA02WD、CN-HE02D、CN-HE02WD - ■対象製品の品番表示位置
- ■お問合せ先
- お客様ご相談センター
(フリーダイヤル):0120-50-8729
受付時間 9:00 ~ 17:00
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