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パソコンの情報収集に関して

・将来的な製品の品質向上のために、ご使用中の製品から以下の情報を、個人を特定できない形で弊社サーバーへ収集しています。(ただしコンピューターの品番末尾がSのモデルは除く。)

  • コンピューターの品番
  • 製造番号
  • PC使用状況
  • グローバルIPアドレス(位置情報)
  • バッテリーの個体情報

収集した情報を分析し、品質改善のために必要なソフトウェア等の更新を行う場合があります。

・万一、リコール対象(無償で点検・修理、または交換などを行うこと)になった場合は、本情報を別途ご提供頂いている個人情報と合わせて使用させて頂くことがあります。また、裁判所、検察庁、警察、これらに準じる公的機関より要請を受けた場合、または法律上必要な場合には、収集した情報を開示することがあります。

・1時間に1度、弊社サーバーへ情報を発信しており(電源オン状態のみ)、通信費用が発生します(月間0.005GB程度※1)。
通信費用はお客様のご負担となります。これらに同意頂けない場合、情報収集を行わなくすることができます。設定方法は下記ホームページを参照ください。
http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004702

※1 バッテリーが1つ装着されているモデルで、月22日間(1日あたり8時間)の稼働として算出。