IoT延長保証サービス

IoT対応商品を安心してお使い続けていただけるサービスです。

ご購入いただいたサービス対象商品を専用アプリ「キッチンポケット」アプリ（無料）に接続してマイ家電登録（商品登録）をおこない、本サービスにお申込みいただくと、メーカー保証（1年）に加えて延長保証（2年）を無料で適用いたします。

※ 本サービスは予告なく中止または内容変更する場合があります。

専用アプリ「キッチンポケット」アプリ（無料）対応の対象レンジ

3日経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが「IoT延長保証サービス専用窓口」までご連絡ください。

• お申込みの際に、ご登録済の内容により会員情報の追加登録が必要な場合があります。ご登録情報の追加画面が表示された場合は、該当項目の追加登録をおこなってください。

• 本サービスは、日本国内の販売店で直接ご購入された新品のみが対象となります。フリーマーケット、オークション等からの購入をはじめ、第三者から有償無償を問わず譲渡を受けた中古品はサービスの対象外となります。
• 本サービスは本商品を家庭用に利用される個人（自然人）を対象にしており、法人、任意団体（法人格のない団体）又は本商品を業務用に利用される個人での加入はできません。また、ご利用者を代行した第三者での加入もできません。
• 未成年の方のお申込みは、親権者の同意が必要です。
• お申込みいただいたお客様に対し、IoT延長保証サービス専用窓口よりCLUB Panasonicにご登録いただいたメールアドレスに確認のメールをさせていただく場合があります。 「@panasonic.jp」ドメインからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
• お申込みは「IoT延長保証サービスのご案内メール」を受信したメールアドレス（ログインID）でログインして下さい。他のアドレス（ログインID）でログインしてお申込みいただいた場合は無効となる場合があります。
• 必要事項や書類に不備がある場合、「IoT延長保証サービスのご案内メール」を受信したメールアドレスにご連絡させていただく場合がございますが、2週間以内にご返答いただけない、または不備が改善されない場合、お申込みを無効とさせていただきます。
• また、以下の場合は、『お申込みいただいた方に連絡することなく無効』にさせていただく場合があります。
  • 対象品番以外の場合
  • 対象商品の購入日又は納品日のどちらか遅い日より50日を超えてお申込みされた場合
  • 対象商品の「キッチンポケット」アプリへの接続が確認できない場合
  • CLUB Panasonicにご登録いただいたお名前、メールアドレス、住所、電話番号にてご連絡が取れない場合
  • 販売店など法人からのお申込みや、ご購入いただいたお客さま以外の代行のお申込み
  • その他当社が不正なお申込みと判断した場合（不正が発覚した場合、今後当社のサービス、キャンペーンにお申込みできなくなる場合があります）
• 本サービスのお申込みは商品1台につき、1回のみ可能です。同一の商品をご家族等複数の方が商品登録されている場合は、一番最初に商品登録をされた方が対象となります。
  • 対象商品を複数台ご購入いただき、「キッチンポケット」アプリでそれぞれの対象商品のレンジを接続された場合は、登録台数分それぞれお申込みが必要となります。
• 本サービスご加入後も常時、本商品の「キッチンポケット」アプリへの接続が必要です。
  • 修理訪問時に本商品の「キッチンポケット」アプリへの接続が確認できない場合、修理対応はおこなわないものとします。
  • 故意、過失にかかわらず連続して30日間、対象商品の「キッチンポケット」アプリへの接続が確認できない場合は本サービスの契約を解除させていただく場合があります。
• 保証期間中の修理対応にあたり「サービス保証書のご案内メール」に記載の保証書を提示いただく場合がありますので「サービス保証書のご案内メール」は削除せず保存してください。
• 本サービスのお申込み、保証の権利を他人に譲渡、あるいは金銭等と交換することはできません。
• 本サービスは予告なく中止または内容変更する場合があります。

＊お申込みには以下リンク先のIoT延長保証サービス規約にも同意いただく必要があります。

〈専用アプリ「キッチンポケット」（無料）について〉

• キッチンポケットアプリのインストールはAndroid™スマートフォンはGoogle Playで、iPhoneはAppStoreで可能です。
• キッチンポケットアプリは無料です。インストールおよびサービスのご利用には、通信費がかかります。
• 常時インターネット接続が可能な環境が必要です。
• 無線LANブロードバンドルーター（IEEE802.11b/g/n、周波数帯（2.4GHz帯）、暗号化方式WPA™（AES)/ WPA2™（AES）/ WPA3™（AES））が必要です。WEPのみ対応の機種はお使いいただけません。
• すべての無線LANルーターについての動作保証はしていません。モバイルルーターの動作保証はしていません。
• Android™ およびGoogle Playは、Google LLCの商標または登録商標です。
• iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
• App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
• キッチンポケットアプリの仕様やサービスは、予告なく変更・終了する場合があります。