オーラルケア（電動歯ブラシ・水流洗浄器） サポート
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修理サービス
下記で電話がつながりやすい時間帯をご確認いただけます。
※午前9時から午前12時頃は大変混雑しております。
※お電話されてからスタッフにおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます。ご了承ください。
※混雑状況はあくまでも目安です。お問い合わせされる際の参考にご利用ください。
| ９–12時 | 12–17時 | 17–18時 | |
|---|---|---|---|
| 日曜 祝日 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
| 月曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
| 火曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
| 水曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
| 木曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
| 金曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
| 土曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
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安全に関するご注意
- 掲載の商品は国内一般家庭用です。
- 歯周病の疑いがある人・歯や口腔内に気になる症状がある人は歯科医に相談のうえ、ご使用ください。
- 自分で操作ができない人には使用させないでください。口腔内の感覚が弱い人は使用しないでください。
けがをしたり、歯や歯ぐきを傷める原因になります。
音波振動ハブラシ ドルツ EW-DT73、EW-DT63、EW-DP57、EW-DP37
- ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器をお使いの人は、医師とご相談ください。通電中の充電スタンドから発する電磁波がペースメーカーなどに影響を与える原因になります。
キッズドルツ
- 保護者が取り扱いの方法を指導し、使用中も指導どおりに使用しているかご確認ください。
- 乳幼児や自分で操作ができない人には使用させないでください。口腔内の感覚が弱い人は使用しないでください。けがをしたり、歯や歯ぐきを傷める原因になります。
充電式電池リサイクルのお願い
このマークの商品には、充電池式電池を使用しております。充電池式電池にはリサイクル可能な貴重な資源が使われています。充電式電池は商品廃棄時に取り出し、家庭用ゴミとして捨てずに充電式電池リサイクル協力店へお持ちください。
（商品によって分解方法が違う場合がありますので、分解前に必ず取扱説明書をよくお読みのうえ正しく分解してください）
長年ご使用のオーラル商品の点検を！
こんな症状はありませんか
- 電源コードや電源プラグ、電源アダプターが異常に熱い
- 本体・充電スタンド、電源アダプターが変形していたり、こげ臭いにおいがする
- 使用中に異常な音、振動がする
- その他の異常、故障がある
事故防止のため、コンセントから電源プラグを抜き、販売店に点検をご依頼ください
