スマートフォン・携帯電話でお問合せいただきましたお客様に、ご相談終了後ショートメッセージ(SMS)にてアンケートを実施させていただく場合がございます。
お客様対応の向上と業務改善に役立ててまいりますので、ご協力をお願いいたします。

• 送信対象者：お客様ご相談センターにお問い合わせいただいたお客様
  
• アンケート送信元番号：0032068787 (docomo、au、楽天) / 0032069000 (softbank)
  *softbankの場合、仕様により他社のSMSも同じ番号から配信されることがございます。
  *SMSの受信は無料です。 また送信するSMSに返信はできません。
• 表示される “https://kps.ms/****” は、アンケートURLです。
  *インターネット利用にかかる通信料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。