【お詫び】 一部ページからのログアウト時に読み込みが繰り返される不具合について
掲載日:2026年2月3日
平素は、当社商品ならびにCLUB Panasonicをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、パナソニック商品情報サイト(panasonic.jp)の一部ページにおいて、ログアウトした際にトップページへ遷移され読み込みが繰り返される不具合が発生していることが判明いたしました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■発生日時
現在調査中となります。
■影響範囲
スマートフォンで表示した商品情報サイト(panasonic.jp)の一部のページにてログアウトをすると、トップページへ遷移し、ページの読み込みが繰り返されてしまう。
また、トップページに表示されているリンクボタンを押下できない
▼対象となる画面
・トップページ
・各種商品情報ページ
・サポート情報ページ
・オンラインストア各ページ
・マイページ
その他一部の画面
現在、復旧作業を急ぎ進めております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。