保証期間と保証書の見方
家電製品の修理を申し込む前に、まず保証書をご確認ください。ここでは保証書のどこを見たらよいのかをご紹介します。
保証書について
商品には保証書を添付しております。保証書は封筒に入ったものや、取扱説明書と一体のものがあります。必ず保証書をお受け取りの上、販売店名・お買い上げ日が書かれているか確認し、ご自身の住所・氏名・電話番号の記入に誤りがないかよく確かめてください。未記入の場合や字句を書き換えられた場合は、保証期間内でも有料になる場合があります。 また、保証の対象外となる場合もありますので、保証書の無料修理の規定をよく読み、大切に保管してください。
*保証書は、「家庭電気製品の表示に関する公正競争規約」によって定められています。
保証期間
保証期間はお買い上げ日から1年間です。販売店によっては、独自に延長保証期間を設けている場合があります。詳しくは販売店にお問い合わせください。
*一部の商品には、保証期間が1年間以外のものもあります。
保証書の見方
下記は一例です。
（1）「出張修理」か「持込修理（宅配修理）」かが記載されています。
（2）特に重要な「お買い上げ日」は記入漏れや誤記がないかの確認を。
（3）保証期間内でも有料になる内容が記載されています。