【復旧のご案内】 一部ページからのログアウト時に読み込みが繰り返される不具合について

更新日:2026年2月6日

平素は、当社商品ならびにCLUB Panasonicをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、パナソニック商品情報サイト(panasonic.jp)の一部ページにおいて、ログアウトした際にトップページへ遷移され読み込みが繰り返される不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にログアウトができるようになっております。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに今後の再発防止に努めてまいります。

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■発生日時

2026年2月3日(火) 18:16頃 ~ 2月5日(木)18:30

 

■影響範囲

スマートフォンで表示した商品情報サイト(panasonic.jp)の一部のページにてログアウトをすると、トップページへ遷移し、ページの読み込みが繰り返されてしまう

また、トップページに表示されているリンクボタンを押下できない

 

▼対象となる画面

・トップページ

・各種商品情報ページ

・サポート情報ページ

・オンラインストア各ページ

・マイページ

その他一部の画面

 

現在、復旧作業を急ぎ進めております。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。