インターホン・テレビドアホン サポート
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下記で電話がつながりやすい時間帯をご確認いただけます。
※午前9時から午前12時頃は大変混雑しております。
※お電話されてからスタッフにおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます。ご了承ください。
※混雑状況はあくまでも目安です。お問い合わせされる際の参考にご利用ください。
9–12時 | 12–17時 | 17–18時 | |
---|---|---|---|
日曜 祝日 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
月曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
火曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
水曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
木曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
金曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
土曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
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安全に関するご注意
- 掲載の商品は国内一般家庭用です。
- 水、湿気、湯気、ほこり、油煙等の多い場所に設置しないでください。火災、故障、感電等の原因となることがあります。
- 電源配線工事は「電気工事士」、電話工事は「電話工事担任資格」の資格所有者が行ってください。端末設備に収容される電気通信回線の数が1回線の場合は「電話工事担任資格(アナログ第3種、AI第3種)」の資格が必要です。
その他使用上のご注意
- 公衆電話、集団電話、共同電話の電話回線には接続できません。
- 掲載の商品の一部は、外国為替及び外国貿易法に定める規制対象貨物(又は技術)に該当しますので、輸出される場合には、同法の規制を確認の上、輸出許可取得等の手続きをお取りください。
- 停電、回線ノイズなどの外部要因、および接続機器(TAなど)からの影響によって、本商品が動作しないことによる直接的、間接的賠償(料金など)の保証については、責任を負いかねます。
- 本製品で機器を制御する場合には、別の制御手段(停電時、故障時に電気錠を鍵で手動操作するなど)を確保の上でご使用ください。
- 常に安全確認が必要な機器には使用しないでください。
- 本製品は、盗難防止を目的としていません。万一盗難事故による損害が発生した場合であっても、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- ドアホンおよびドアカメラの設置や使用については、ご使用になるお客様の責任で被写体のプライバシー、肖像権などを考慮のうえ、行ってください。
長年ご使用のテレビドアホン・インターホンの点検を!

こんな症状はありませんか
- 電源を入れても動かないことがある
- 電源コードの被覆が破れている
- こげ臭いにおいがしたり、異常な音がする
- 電源コードや電源プラグが熱をもっている
- 電源コードを動かすと、通電したりしなかったりする
- その他の異常や故障がある




事故防止のため、コンセントから電源プラグを抜き、販売店に点検をご依頼ください。