定額利用サービス 解約時返送について
［重要］年末年始期間中は、返却拠点の非稼働日により返却商品を受け取れない期間がございます。
非稼働日は返送先によって異なります。下記【返送先住所】に記載している非稼働日をご確認ください。
返送準備
食器洗い乾燥機（タンク式）
NP-TSP1
食器洗い乾燥機（NP-TSP1-W）をご契約のお客様
必ず【回収キット】をご購入の上、ご返送ください。
回収キットのご購入はこちら
食器洗い乾燥機（タンク式）
NP-TML1
食器洗い乾燥機（NP-TML1）をご契約のお客様
パーソナル食洗機 SOLOTA（NP-TML1）は、回収キットのご用意がございません。梱包用の段ボールを保管していただき、返送時に再利用をお願いしております。
廃棄してしまった場合は、お客様ご自身でダンボール箱や緩衝材をご用意いただき、ご返却をお願いいたします。
上記以外のサービスをご契約のお客様
返送方法
- ヤマト運輸／佐川急便／西濃運輸 にて【着払】でご返送ください。
- 上記以外でご返送された場合は、商品の受取はいたしかねます。また、それにより解約処理が遅れても返金いたしかねます。
- 商品返送時の発送伝票には、必ず品名記載欄に【契約番号】をご記載ください。
- 下記返却先を必ずご確認ください。誤った拠点に返却された場合、解約処理が遅れることがございます。
返送先住所
ご利用のサービスにより返送先の住所が異なりますのでご注意ください。
ご利用サービス名を選択すると
返送先住所が表示されます
返送先住所が表示されます
ご利用サービス名
| ご利用サービス名 | 返送先住所 |
|---|---|
| ・スチーマー ナノケア 定額利用サービス ・ペットカメラ 定額利用サービス ・ヘアドライヤーナノケア 定額利用サービス（検査済み再生品含む） ・パルックLEDシーリングライト 定額利用サービス ・セパレート型 コードレススティック掃除機 定額利⽤サービス ・美顔器 定額利用サービス ・冷蔵庫AIカメラ 定額利用サービス | 〒639-1123 奈良県大和郡山市筒井町800番地 パナソニック株式会社内 東2号棟1階 「パナソニック定額利用サービス商品返却係」宛 TEL：0120-878-131 |
- 日・祝日は、返送先拠点の非稼働日となるため、日祝の指定日配送はお控えください。
| ご利用サービス名 | 返送先住所 |
|---|---|
| ・ジアイーノ 定額利用サービス ・食器洗い乾燥機 定額利用サービス（検査済み再生品含む） ・生ごみ処理機 定額利用サービス ・ルミックス一眼カメラ 定額利用サービス ・全自動DIGA（ディーガ） 定額利用サービス ・プライベート・ビエラ 定額利用サービス | 〒321-0905 栃木県宇都宮市 平出工業団地2番2号 「パナソニック定額利用サービス商品返却係」宛 TEL：0120-878-131 |
- 土日・祝日は、返送先拠点の非稼働日となるため、土日祝の指定日配送はお控えください。
- 解約についての説明はこちら
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