ドラム式洗濯乾燥機 
無償点検のご案内

無償にて自動投入タンクの送付 および点検、修理を実施いたします パナソニックからお詫びとお願いです。 2021年〜2024年製の「ドラム式洗濯乾燥機」を探しています。自動投入ユニットの不具合により 発煙、発火に至るおそれがあります。 無償にて自動投入タンクの送付 および点検、修理を実施いたします パナソニックからお詫びとお願いです。 2021年〜2024年製の「ドラム式洗濯乾燥機」を探しています。自動投入ユニットの不具合により 発煙、発火に至るおそれがあります。

対象製品の確認・点検の
お申込み

対象製品かどうかをご確認の上、点検をお申し込みいただきますよう、お願い申し上げます。

1. 正面ドア内側上部の二次元コードを
スマートフォンなどで読み込む

確認いただくラベルの貼り付け位置 正面ドア内側上部 製品品番 ・ 製造番号​ 二次元コード表示ラベル​ 確認いただくラベルの貼り付け位置 正面ドア内側上部 製品品番 ・ 製造番号​ 二次元コード表示ラベル​

2. 対象製品の場合は、お申し込みページに切り替わります。

お申し込みフォームへお進みください。

お申込みフォーム図解 お申込みフォーム図解

二次元コードが読み取れない場合

対象品番一覧を見る

対象製品かどうかをご確認ください。

お申込み窓口

フォームまたはフリーダイヤルからお申し込みください。製品品番・製造番号の情報が必要です。

点検までのご対応手順

事故防止のため、「洗剤自動投入機能の中止」および「タンクを取り外した状態での手動投入によるご使用」をお願いいたします。

お問い合わせ

パナソニックドラム式洗濯乾燥機
市場対策室

2026年12月27日まで 9時~18時(毎日)
2027年1月4日以降 9時~18時(土日祝日、弊社休日を除く)

よくあるご質問