「交換用カートリッジ」互換品に関するご注意
平素は、弊社製品をご愛用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社製浄水器カートリッジの互換品※1と記載された製品が販売されていることを確認しました。互換品は、弊社において、弊社製浄水器カートリッジの互換性が確認されたものではありません。
また、弊社製浄水器カートリッジの互換品について、家庭用浄水器試験方法(日本産業規格:JIS S 3201)に基づき、一部の除去物質について性能評価を実施いたしました結果、互換品に表示されている性能を満足しておりませんでした。なお、今回実施した性能評価は一部の互換品の試験結果であり、すべての互換品の性能を示すものではありません。
弊社製以外のカートリッジの使用に起因して生じた本体の損傷、故障・誤動作等の不具合および、その他の一切の損害等に関しての補償は対応いたしかねます。また、返品・返金対応につきましては、ご購入店舗へご相談いただきますようお願いいたします。なお、弊社製品をご用命の際には、お近くの「パナソニック家電製品正規取扱店」やパナソニック公式通販サイト「Panasonic Store Plus」から購入可能です。
※1 互換品とは、当社とは無関係に製造販売されている製品です。また、弊社は、弊社製品の模倣品が販売されていることも確認しています。模倣品とは、弊社製品を偽ってPanasonicブランドで偽物を販売されている製品です。模倣品に関しての詳しい情報は、弊社Webをご参照ください。(https://panasonic.jp/alkaline/news/20240712.html)
2024年10月10日
2024年12月23日 改訂
パナソニック株式会社