イベント・キャンペーン応募に伴う認証について
イベント・キャンペーンのご応募には、CLUB Panasonic会員登録と2段階認証の実施が必要です。
①新規会員登録またはログインをする
イベント・キャンペーンのご応募にあたり、CLUB Panasonicに会員登録(無料)が必要です。画面に従い、必要事項を入力のうえ会員登録を完了させてください。
すでに会員登録されているかたは、ログインが求められますので、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
②2段階認証を実施する
2段階認証の方法は、お客様の登録状況によって異なります。
ご応募と同時に新規会員登録されるかた
1. キャンぺーンページにアクセスし、応募規約に同意後、応募ページへ移動する
2. メールアドレスと任意のパスワードを入力し、CLUB Panasonic会員利用規約に同意の上新規会員登録を行う。入力したメールアドレスに送信された確認メールに記載の認証コードを入力し、会員登録を完了する
3. 2段階認証用電話番号の登録をスキップし、登録済みのメールアドレスに送信された認証コードを入力する
4. 応募ページに必要事項を入力の上、アンケートに回答して応募する
1. キャンぺーンページにアクセスし、応募規約に同意後、応募ページへ移動する
2. メールアドレスと任意のパスワードを入力し、CLUB Panasonic会員利用規約に同意の上新規会員登録を行う。入力したメールアドレスに送信された確認メールに記載の認証コードを入力し、会員登録を完了する
3. 2段階認証用電話番号を入力し、送信されたSMSに記載されている認証コードを入力する
4. 応募ページに必要事項を入力の上、アンケートに回答して応募する
すでに会員登録されているかた
1. キャンぺーンページにアクセスし、応募規約に同意後、応募ページへ移動する
2. メールアドレス・パスワードを入力してログイン後、登録済みのメールアドレスに送信された認証コードを入力する
3. 応募ページに必要事項を入力の上、アンケートに回答して応募する
1. キャンぺーンページにアクセスし、応募規約に同意後、応募ページへ移動する
2. メールアドレス・パスワードを入力してログイン後、登録済みの電話番号に送信されたSMSに記載されている認証コードを入力する
3. 応募ページに必要事項を入力の上、アンケートに回答して応募する
2段階認証を実施いただかないと、イベント・キャンペーンへの応募が完了できません。必ず、メールアドレスまたはSMSでの2段階認証を実施してください。
よくあるご質問
CLUB Panasonicでは、セキュリティを高めるための本人確認として、認証コードの入力をお願いしております。
認証コードは、ご登録メールアドレスもしくはSMS (携帯電話番号)宛に送信しております。
画面に表示されているメールアドレスまたは携帯電話番号をご確認のうえ、メッセージ記載の認証コードを入力してください。
※SMS(携帯電話番号)は、電子メールではなく、ショートメッセージとして送信されます。
スマートフォンをご利用の場合は、メールアプリではなく、メッセージアプリをご確認ください。
認証コードを記載したテキストメッセージを送信するための電話番号となります。
SMS※認証に使える携帯電話番号は日本国内のキャリア(携帯電話会社)の番号に限り、 固定電話の番号、050番号などでは代用できません。
スマートフォン以外でも、SMSが受信できるフィーチャーフォン、SMS対応のPHSであればご利用いただけます。
お使いの機種でSMSが利用可能かどうかは、ご契約先キャリアにお問い合わせください。
※SMS(ショートメッセージサービス)とは携帯電話番号を宛先としてテキストメッセージを送受信できるサービスです
ご登録のメールアドレスに認証コードが届かない場合、下記をご確認ください。
・迷惑メール設定やドメイン指定などで受信制限を設定している場合、認証コードを受信できないことがあります。
下記ドメインからのメールを受信いただけるよう、設定をお願いいたします。
panasonic.com
・認証コードの有効期限は、送信時より5分です。
お客様がご利用されているメーラーの受信タイミングをご確認いただき、有効期限内に受信できるよう設定ください。
・迷惑メール設定など受信制限の設定
ご利用いただいているメールアドレスのプロバイダーにおいて、迷惑メールなどのフィルタリンクや受信制限等のサービスにお申し込みされている場合は、設定のご確認をお願いいたします。
・迷惑メール、スパムメール、プロモーションフォルダ等のご確認
CLUB Panasonicから配信されるメールが、ご利用いただいているメーラーの迷惑メール等、受信トレイ以外のフォルダに割り振られている可能性があります。すべてのフォルダをご参照のうえ、ご確認をお願いいたします。
SMS(携帯電話番号)認証において、「認証コード」のショートメッセージが届かない場合は 、以下 の設定および操作をお試しください。
1. ご使用の携帯電話番号にて SMS の受信拒否設定を一時的に解除してお試しください。
※受信拒否設定の方法については、ご利用の通信会社様へお問い合わせください。
2.ご使用の携帯電話端末の電源を切っていただき、端末を再起動のうえ、あらためてお試しください。
なお、短時間に連続して( ①10 分間に 5 回 または ②1 時間に 10 回)、SMS の送信リクエストを行った場合は不正アクセスとみなされ、SMS の送信リクエストがロックされます。
その場合は①の場合は 10 分後、 ②の場合は 1 時間 タイミングによっては 2 時間 以上経ってから、入力した電話番号やSMS の受信拒否設定をお確かめの上、再度 SMS の送信リクエストを行ってください。
CLUB Panasonic(会員サービス)に関するお問い合わせ
会員登録・ログインに関するご質問は、下記よりCLUB Panasonic事務局へお問い合わせください。
※キャンペーンに関するご質問は、各キャンペーン事務局へお問い合わせください。