ご注文の
キャンセル・変更

ご注文いただいた商品はキャンセルの手続きが可能です。ただし、キャンセル可能時間、キャンセル不可商品がございますので、下記内容をよくお読みください。

会員の方はマイページ内の注文履歴からキャンセルのお手続きが可能です。

ゲスト購入のお客様は、カスタマーセンターにお問い合わせをお願いいたします。キャンセル可能時間は、下記を参照ください。

カスタマイズレッツノートをご注文の場合、お支払いの手続きが完了した後はキャンセルできません。但し、銀行振込の場合、ご入金前に限り、マイページ「注文履歴」でキャンセルが可能です。会員登録されていない方は、パナソニック ストア プラスカスタマーセンターへお問い合わせください（※銀行振込を選択してご注文いただいたお客様で、ご入金前の場合に限ります）。なお、クレジットカード決済の場合、即日入金となり、キャンセル不可となりますので、予めご了承ください。

注文翌日の午前8:00までキャンセルができます。

発送予定日の前営業日17:30までキャンセルができます。

ご注文後に、

がある場合は、該当のご注文をキャンセルし、改めてご注文の手続きをお願いします。ご注文のキャンセルは、マイページ内の注文履歴より、手続きをしていただけます。キャンセル可能時間は、上記の「キャンセル可能時間について」をご参照ください。なお、別途定めた商品（パンミックスなどの食品やダウンロードソフト）は、あいにくキャンセルを承っておりません。あらかじめ、ご了承ください。