「#1019人のセンタクのホンネ」調査 2023

パナソニック株式会社（以下、パナソニック）と、花王株式会社アタック（以下、花王アタック）は、毎日の家事のひとつである洗濯を楽しみ、悦びを感じてほしいという思いから立ち上げた共同プロジェクト、『「#センタク」プロジェクト』の活動の一環として、世の中の洗濯に対する声を集めた「#1019人のセンタクのホンネ2023」調査結果、洗剤などの「手動投入時間」測定調査の結果を、2023年10月19日（木）[洗濯を楽しむ日]に発表いたします。
本年の「#1019人のセンタクのホンネ2023」調査では、昨今の外出機会の増加や猛暑の影響から、洗濯回数や頻度が増加していることが判明したほか、家事の時間をもっと効率的にしたいというニーズがあることがわかりました。
また、調査に伴い実施した、洗剤などの「手動投入時間」測定調査では、週2回以上ご自身でお洗濯されている方100名に集まっていただき、液体の洗剤・柔軟剤・酸素系漂白剤をそれぞれ手動で計量し洗濯機に投入、スタートボタンを押すまでの時間を測定。1回あたり平均約60秒の時間がかかっていることが判明しました。

世の中の洗濯に対する声を集めた「#1019人のセンタクのホンネ2023」調査結果。2023年は、新型コロナウイルス感染拡大予防に伴うマスク着用の義務化や行動制限が緩和され、日常生活に変化がみられました。
今回、新型コロナウイルス感染拡大予防の緩和に伴い、外出機会の変化や意向に関して調査したところ、「リアルで会う機会が増えた（53.5％）」、「控えていた友人などと会う機会が増えた（60.4％）」「家族で出かける機会が増えた（59.2％）」といった調査結果が得られ、新型コロナウイルスが感染拡大していた昨年と比べて、対面で会う機会や、外出機会の増加を感じる人が多いことがわかりました。

また、新型コロナウイルス感染拡大予防の緩和に伴い、「我慢／自粛していた趣味や課外での活動を楽しみたいと思うようになった」と回答した人は72.4％となり、昨年以上にアクティブに活動したい意向がうかがえました。
そして、この質問では、20代男性80.9％、20代女性78.2％、30代男性80.9％、30代女性83.3％と、男女ともに年齢が若いほど、アクティブな活動への意欲が強いことがわかります。

さらに、「ファッションをもっと楽しみたいという気持ちが高まった」と回答した方は全体で約60％となり、新型コロナウイルス感染予防の緩和にともなう、対面で会う機会や外出機会の増加にともない、新たな衣服の購入意向などファッションへの関心が高まっています。この意向は特に女性に強くみられ、20代女性79.2％、30代女性76.5％、40代女性64.7％、50代女性60.8％と各世代、男性を上回る結果となりました。

新型コロナウイルス感染拡大予防に伴うマスク着用の義務化や行動制限の緩和に伴い、対面で人と会う機会や、アクティブな活動意向、ファッションをもっと楽しみたい意向の増加にともない、日々の洗濯への影響を調査しました。
「新型コロナウイルスが感染拡大していた昨年と比べて、洗濯全般で不満に感じていることや困っていること」を聞いたところ、不満や困っていることのTOP3は、1位「洗濯量が増えた（39.6％）」、2位「洗濯回数が増えた（36.1％）」、3位「洗濯の時間が増えた（33.3％）」という結果となり、行動の変化に伴い、日々の洗濯回数や量に影響していることがわかりました。

行動制限と同様に、2023年、生活に大きな影響を与えたのが記録的な連日の猛暑です。猛暑の影響も同様に日々の洗濯に大きな影響を与えており、「連日猛暑で、洗濯に対して不満に感じていることや困っていること」を聞いたところ、不満や困っていることのTOP3は、1位「洗濯量が増えた（58.9％）」、2位「洗濯回数が増えた（54.0％）」、3位「洗濯の費用が増えた（47.2％）」という結果となりました。エネルギー価格の高騰に伴う光熱費の負担増、物価高の影響もあり、洗濯の量や回数など手間や負担だけではなく、洗濯にかかる費用面に不満を感じている人が多いことがわかりました。

実際に洗濯の回数が増えていると回答された人に、具体的に週どのくらい回数が増えたかを調査したところ、週1回増加の回答が最も多く34.1％、次いで、週2回増加が28.8％、週6回以上増加と回答された人も10.6％いることがわかりました。新型コロナウイルス感染拡大予防の緩和、記録的な猛暑による影響など、生活に変化が大きい今年は、洗濯への不満や負担が増えていることがわかりました。

新型コロナウイルス感染拡大予防の緩和、記録的な猛暑による影響など、生活に変化が大きい今年は、洗濯への不満や負担が増えていることがわかりました。さらに「洗濯の量や回数が増えている」と答えた方に、洗濯の量や回数が増えている中で、今後、具体的に心配に思っていることを調査したところ、「光熱費（水道代や電気代など）が増える（88.6％）」「洗濯洗剤や柔軟剤など、洗濯にかける費用が増える（79.4％）」「洗濯の手間・負担が増える（75.0％）」という結果になりました。 特に、「光熱費（水道代や電気代など）が増える」ことへの心配は、20～40代の男女では約9割に上り、20代男性96.2％／20代女性89.9％、30代男性91.5％／30代女性91.7％、40代男性98.0％／40代女性91.5％となりました。
また、「洗濯の手間・負担が増える」ことへの心配に関しても、20～40代の男女では8割以上、20代男性96.2％／20代女性82.3％、30代男性80.9％／30代女性84.5％、40代男性83.7％／40代女性85.9％となり、特に、単身、子育てファミリー世代から心配の声が多くみられる結果となりました。

エネルギー価格の高騰に伴う光熱費の負担増、物価高の影響など外的な要因による費用面の心配が最も多い中、洗濯物の量や回数の増加にともなう対策として、「日々の洗濯にかける時間を短縮したい」と83.7％の人が、そう思うと回答。特に単身、子育てファミリー世代の20～40代の男女では、約9割に上りました。（20代男性94.1％／20代女性95.0％、30代男性89.7％／30代女性89.2％、40代男性91.2％／40代女性94.1％）
また、時間や手間をかけたくないこととしては、約3人に1人が「洗濯物を畳む・しまうこと（35.1％）」「洗濯物を乾燥・干すこと（33.7％）」と回答しています。

本年の「#1019人のセンタクのホンネ2023」調査より、行動規制の緩和や記録的な猛暑が続いたことにより、洗濯物の量や洗濯回数が増加し、エネルギー価格の高騰に伴う光熱費の負担増、物価高の影響など外的な要因による費用面の心配事が増えていることが判明しました。そして、洗濯量や回数の増加に伴う自分でできる対策として、「日々の洗濯時間を短縮したい」という洗濯へのタイパ意識が高いことがわかりました。
洗濯にも時代やライフスタイルの変化により洗濯への考え方やニーズも変化していきます。今後もパナソニックと花王アタックは、洗濯を楽しみ、悦びを感じてほしいという思いから、世の中の洗濯への本音やニーズを拾い上げ、多様化するそれぞれのライフスタイルに合った洗濯を提案してまいります。