オンラインコンシェルジュ サービス
（パナソニック家電の
無料相談）

子育てでなかなか外出できない中、専門の方にいろいろ聞くことが出来たのでよかった。

どちらの商品を購入しようかと迷っていたが決心が付きました。

大変分かりやすく、ご丁寧にご説明をいただけました。嵩上げをすることでドラム式洗濯機が置けることが分かり、とても嬉しいです。なかなか個別のことは直接メーカー様にお聞きできないので、大変有り難いサービスと感じました。

無料で営業もなしに相談できる。信頼感もあって丁寧。事前情報もちゃんと見てくれている。
疑問に思っていたことが解消できてとてもよかったです。家電量販店で大型家電を買うことがなくなり、店員さんに相談することが難しくなっているなか、大変ありがたかったです。5年前に購入した食洗機にそろそろ疲労が見られ、洗濯機も買い替えを検討しています。また相談させていただけたら嬉しいです。

洗濯機など長く使用するものは後悔なく購入したいためネットの口コミなど色々調べますが必ずしも自分が知りたいことや懸念していることの回答があるとは限りません。そういう際に今回のようにメーカの方にご相談できれば納得して購入することができます。また電話と違いネットなので画面を見せていただけたりするのもとても良かったです。また何か購入する際はぜひこちらでご相談させていただいてから購入したいです！

個人のニーズをどう満たせるのか、カタログだけではわからない、具体的な使い方に沿って、商品を比較できる説明が役に立ちました

子連れでなかなか家電量販店で落ち着いて話が聞けないので、設置場所を見てもらいながら商品や比較も短時間で教えてもらえてとても良かったです。

とてもわかりやすく親切丁寧でした。ホームページの説明書を自分で比較しただけでは得られない細かい情報まで教えて頂き、お聞きしてよかったと思いました。

凄く分かりやすく丁寧に説明して頂けるし、お店に行かなくても特徴や使い方がよく分かるので、困った時などの悩みがすぐに解決出来る点が凄く良かったです。その点をお薦めしたいなと思いました。

詳しく説明わかっている方に個別に相談できるし、とても親切丁寧で今後も家電購入を検討する時は是非利用したいと思いました。

電話での相談サービスなどとは全く違って、相談員さんのお顔をみてお話しできるのは安心感があります。また、時間が事前に決まっているので、「長々とあれこれ聞いて申し訳ない」といった遠慮をせずにゆっくりお話しできました。

非常に丁寧でした。また、事前アンケートから想定させる課題点までご検討、ご提示いただけ、こちらが想定できていない心配事も検討することができました。