電気カーペット(ホットカーペット)・暖房器具 サポート
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下記で電話がつながりやすい時間帯をご確認いただけます。
※午前9時から午前12時頃は大変混雑しております。
※お電話されてからスタッフにおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます。ご了承ください。
※混雑状況はあくまでも目安です。お問い合わせされる際の参考にご利用ください。
9–12時 | 12–17時 | 17–18時 | |
---|---|---|---|
日曜 祝日 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
月曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
火曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
水曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
木曜 | 大変混雑 | 比較的空いている | やや混雑 |
金曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
土曜 | 大変混雑 | やや混雑 | 大変混雑 |
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安全に関するご注意
- 掲載の商品は国内一般家庭用です。
- 消費電力が1kW以上の機器は定格15A以上の電源コンセントに接続してお使いください。 火災の原因になります。
- ペットの暖房等本来の用途以外に使用しないでください。
- 次のような方がご使用の時は特にご注意ください。低温やけどや熱中症(脱水症状など)を起こすおそれがあります。
- 乳幼児・自分で温度調節のできない方・身体の不自由な方・皮ふ感覚の弱い方
- お子様やお年寄り等皮ふの弱い方・眠気を誘う薬(睡眠薬、かぜ薬等)を飲まれた方
- 深酒や疲労の激しい方
- 低温やけど対策として、時々暖めている部位を変えるなど注意して使用してください。比較的低い温度でも同じ部位を暖めていると低温やけどのおそれがあります。
- 不安定な場所で使ったり、使用中や使用直後に持ち運ばないでください。
- セラミックファンヒーター加湿タイプの給水については、必ず水道水(飲用)を使い毎日新しい水に入れ替えてください。
その他使用上のご注意
- お使いにならないときは必ずコンセントからプラグを抜いてください。
- お年寄り、お子様、自分で温度調節のできない方がお使いになる時は、温度などに注意してください。
- 暖房機の近くにスプレー缶(ヘアスプレー、スプレーのり、殺虫剤など)を放置しないでください。熱でスプレー缶の圧力が上がり爆発する危険性があります。
長年ご使用の電気暖房機の点検を!

こんな症状はありませんか
- 異常な音やこげ臭いにおいがする
- 電源コードを動かすと通電したり、しなかったりする
- 電源コードや電源プラグが異常に熱い
- 本体や操作部が異常に熱い
- ヒーター線が重なったり、よじれができた
- その他の異常や故障がある




事故防止のため、コンセントから電源プラグを抜き、販売店に点検をご依頼ください。