届いてすぐ使えるスリムタイプ食器洗い乾燥機
定額利用サービス

A：本サービスは月額料金を支払うことで、新品は月々2,570円（税込）から、検査済み再生品は月々1,760円（税込）で食器洗い乾燥機を利用することができるサービスです。

A：当社が本商品を出荷した月の翌月から課金開始となります。なお、本商品の お届け日の指定は致しかねますのでご了承ください。
毎月下旬にお申込みの際は、課金開始日にご注意ください。

A：検査済み再生品は、お客様から返品された商品をパナソニック品質で再生した商品です。キズがある場合がありますが、使用には 問題ございません。なお、途中買取り、3年以降の無償保証には対応しておりません。

A：設置スペースの目安・設置シミュレーションは下記より確認ができますのでお申し込み前に必ずご確認ください。
設置スペースの⽬安・設置シミュレーションはこちら

ご解約いただく場合は、初月無料期間を含め、解約手数料としてご利用料金の2ヵ月分がかかります。
また、商品の返却時には、専用の回収キットのお申し込み（税込330円）が必要となります。

A：マイページの契約一覧より画面に従って解約手続きをおこなってください。
詳しくはこちらをご参照ください。
ご解約時には、初月無料期間を含め、解約手数料としてご利用料金の2ヵ月分がかかります。
また、商品の返却時には、専用の回収キットのお申し込み（税込330円）が必要となります。

A：誠に申し訳ありませんが、ご契約後は変更はできません。
機器本体だけコースをお選びいただいた後、専用置台が必要になった場合はこちらよりお買い求めいただけます。

A：可能です。専用置台が必要になった場合はこちらよりお買い求めいただけます。

A：機器本体だけのコース、専用置台付きコースでお届けする商品は新品です。
ただし出荷時に開梱して出荷作業を実施する為、外箱にキズ・破れがある場合があります。
検査済み再生品はお客様から返品された商品をパナソニック品質で再生した商品です。

A：パナソニック 定額利用サービスカスタマーセンターまでご連絡お願いします。
電話：0120-878-131　(10:00-18:00　土日祝日・年末年始は除く)
お問い合わせフォーム：https://panasonic.jp/membership/inquiry/register/input?twsSybtKnkId=CM011&inqKbId=6

A：新品コース（機器本体だけのコース、専用置台付きコース）をご契約の場合は、定額利用中の途中買い取りも可能です。

A：本サービスでは商品の設置は行っておりません。本サービスでご使用いただく食器洗い乾燥機「NP-TSP1」は、付属の給水カップ(ピッチャー)で水を汲み入れて使用することができるタンク式となりますので、設置工事が必要ない商品となっております。お客様ご自身で設置してご使用ください。 設置方法の目安はこちらをご覧ください

A：
・H21エラー表示
泡が大量に発生または水漏れを知らせるエラーです。まず分岐水栓を閉め、コンセントから電源プラグを抜き、ドアは閉めたままにしてください。約30分後、電源プラグをコンセントに差し込んでから電源を入れ表示を確認してください。改善しない場合は水漏れしている可能性があります。点検・修理が必要です。

・U14エラー表示
給水栓「閉」、断水、水道凍結、井戸水使用によるストレーナー異物詰まりをご確認ください。正しくお使いいただいても改善しない場合は修理をお申込みください。

その他のエラー表示がされている場合は修理をお申込みください。