サービスについて、よくあるご質問（FAQ）

連携する家電を、家電アプリからインターネットに接続してください。家電アプリには、音声プッシュ通知する家電にログインしたときと同じCLUB Panasonic IDでログインください。
連携する家電をインターネットに接続後、音声プッシュ通知する家電もしくは、CLUB Panasonicアプリから、音声プッシュ通知設定を開きます。
お知らせする家電が増えたことが表示されますので、「はい」を選択してください。

音声プッシュ通知の設定や通信状態により、通知が遅延したり通知されない場合があります。

音声プッシュ通知する家電において、以下の設定や状態についてもご確認ください。

無線LANルーターの電源は、入っていますか？
お手持ちの音声プッシュ通知する家電の通知設定を有効にしていますか？
音声プッシュ通知設定の「通知しない時間帯」をご確認ください。この時間帯に重複するとお知らせは届きません（初期値：22:00～7:00）。
音声プッシュ通知設定の通知一覧に、通知がありますか？
天気予報をONにしている場合、音声は通知されてますか？通知する時間を変更し、通知が届くかお試しください。
CLUB Panasonicアプリでもご確認いただけます。CLUB Panasonicアプリの音声プッシュ通知設定の「通知のお試し」で、音声プッシュ通知する家電から音が出ますか？

連携できるIoT対応家電については下記をご確認ください。

家電アプリからインターネットに接続して、アプリから家電を操作する等、利用できていますか？
音声プッシュ通知する家電にログインしたときと同じCLUB Panasonic IDでログインしていますか？
音声プッシュ通知する家電またはCLUB Panasonicアプリの音声プッシュ通知設定において、家電からのお知らせを選択すると、当該連携できるIoT対応家電が表示されていますか？

無料です。

ネットワーク経由での通知のため、通信状態やアクセス集中などにより、通知が数分遅延したり、通知されない場合があります。正確な時刻を通知する機能ではありません。

CLUB Panasonicアプリがなくても、ご利用いただけます。音声プッシュ通知に対応した家電の画面上やアプリから、本サービスの設定をしてください。

テレビ、ポータブルテレビ：画面上から設定
ロボット掃除機：RULOナビアプリから設定
LEDシーリングライト：あかリモ＋（プラス）アプリから設定
ドアホン：ドアホンコネクトアプリから設定

利用可能です。機種変更前のスマートフォンで、ご利用されていた「CLUB Panasonic」のログインIDをご利用いただくことで、サービスを引き続きご利用になれます。

利用できます。①天気のお知らせ、②生活に関するお知らせ（ゴミの日通知など）を音声でお知らせします。

パナソニックのIoT対応家電と連携させることで、家電の動作状況などをお伝えします。
連携できるIoT対応家電をお持ちでない場合は、当設定はOFFから変更することができません。

利用できません。音声プッシュ通知する家電が必要になります。

「生活に関するお知らせ」は「くらしの予定」となりました。今までお使いいただいたお知らせの設定も引き継がれております。

ひらがな、カタカナ、漢字、アルファベット、英数字で合計30文字まで入力可能です。記号や絵文字は入力できません。常用漢字に含まれていない漢字には入力できないものがあります。

音声での読み上げがお客様の意図通りではない場合は、ひらがなやカタカナで入力をお願いします。

毎日、毎週、毎月、毎年での繰り返しが可能です。隔週は毎月の繰り返しで同じ予定を2つ入力してください。

繰り返しの曜日や日付などは開始日に依存します。開始日に最初の第1火曜日を選択したのち、繰り返しの内容設定画面より、毎月第1火曜日を選択いただくことで設定可能です。

詳細はくらしの予定の設定方法をご覧ください。

10件まで追加できます。お客様が追加した予定を選択すると削除することができます。

午前と午後の天気予報が異なる場合に、午前と午後の天気をそれぞれお伝えしております。

サポーター限定のお知らせとして、おすすめのコンテンツを月替わりでお届けしていました。
計画していた検討が完了したため、休止させていただきます。